近年来，黔南州通过拓宽宣传渠道扩面、创新服务方式提质、延伸服务内容增效，推进刺梨政策性农业保险“扩面、提质、增效”，助力刺梨产业种植端高质量发展。2024年全州刺梨保险投保农户1101户，投保面积达10.44万亩，占刺梨挂果面积的33%，同比增长19%。因雹灾频发，加上花期低温阴雨天气、果实生长期持续干旱，刺梨受灾较重，2024年758户参保农户因灾获赔1254.6万元。

一是拓宽宣传渠道扩面。强化部门、保险机构和乡镇协作，将政策性农业保险融入州县联动开展的刺梨种植管理技术培训中加以宣传，组织村组干部、网格员、协保员及种植大户开展保险业务培训，并通过发放宣传册、张贴宣传标语、悬挂横幅、进村入户宣讲、召开院坝会等多种形式广泛宣传，大大提高了种植户的知晓率及参与率。同时，以刺梨基地为主体，对200亩以上刺梨种植大户及500亩以上企业（合作社）种植挂果基地逐户宣传保险政策，实现刺梨种植大户及企业愿保尽保。

二是创新服务方式提质。在原“种植险”和“价格指数保险”险种的基础上，针对刺梨树可能因山体滑坡、泥石流或严重火灾等导致整株死亡的情况，创新开发“树体险”丰富保险产品种类，满足农户多样化需求；创新支持散户以村组为单位“联合投保”，“线上投保”等服务模式，推动刺梨保险扩面提标。持续推进农业保险APP、无人机、卫星遥感、线上投保、远程查勘等科技成果运用。如承保时，农户可通过平安爱农保APP填写投保信息、拍摄标的照片、上传投保资料自助申请投保；出险后，农户可在APP自行报案并与我司工作人员连线视频查勘，不断提升农户投保理赔便利度和满意度。同时，运用卫星遥感、无人机等科技，对投保地块进行勾画，快速完成投保面积核定，有效提升农业保险服务质效。

三是延伸服务范围增效。推进“保险服务+气象预警+技术防治”深度融合，将刺梨保险服务从“险后”补偿向“险前”预警、“险中”响应延伸，气象部门加强气象监测预报预警、人工防雹增雨，种植管理部门依据气象加强灾前预防处理及灾后恢复技术指导，实现防灾减灾减量增效；探索“保险+协销”模式，将保险服务延伸到“险后”助收，如平安保险公司，利用自身客户资源，依托平安好车主线上用户平台，开展刺梨原液产品“直播带货”助农新模式，为贵定县山王果健康实业有限公司销售刺梨原液2.4万余元，助力参保户产品销售增效。